Müşteri odaklılık ve kapsayıcılık kapsamında sunduğumuz ürün, hizmet ve bilgileri tüm müşterilerimiz için erişilebilir hale getirmeyi hedefliyoruz. Müşterilerimize engelsiz ve erişilebilir bir dijital deneyim sunmak amacıyla AgeSA Mobil üzerinden görme engelli müşterilerimize sağladığımız sesli yönlendirme hizmetinden sonra yine bir ilke imza atarak işitme engelli müşterilerilerimize yönelik işaret dili ile görüntülü görüşme ve fon danışmanlığı hizmetini sunmaya başladık. Bu sayede işitme engelli müşterilerimiz tüm sigortacılık işlemlerini gerçekleştirip öneri, talep ve şikayetlerini işaret dili yoluyla kolayca aktarabiliyor.